Kundendienst

Rückerstattungen

Wenn Sie eine Rücksendung vorgenommen haben, prüfen wir nach Erhalt der Ware, ob der Status der zurückgesandten Waren angemessen ist und nehmen die entsprechende Rückerstattung vor.
Dieser Vorgang kann ein paar Tage dauern. Dies liegt an unvermeidlichen Verzögerungen im Banksystem. Da wir Sie darüber informieren, dass wir die Rückerstattung vornehmen, kann es einige Tage dauern, bis sie wieder in Ihrem Konto oder Ihrer Karte angezeigt wird.
Alle Rückerstattungen erfolgen auf die Kreditkarte, mit der Sie bezahlt haben.

PayPal Rückerstattungen

Wenn Sie die Bezahlung mit PayPal gemacht haben, wird die Rückerstattung auf ihr PayPal-Konto stattfingen.